新規集客の前に、
今のお客様を、離さない。
予約の取りこぼし、いつの間にか来なくなった常連、スタッフの頭の中にしかない顧客情報——
Finemeは、いま抱えているお客様との関係を強くする店舗運営SaaSです。
顧客カルテ・リマインド・休眠顧客の掘り起こしは、新しいお客様がまだいなくても今日から動きます。
掲載すれば、診断を経て「本気で変わりたい」お客様との新しい出会いも、伸びしろとして加わります。
こんな悩み、抱えていませんか？
新規集客より先に、今のお客様との関係で困っていることはありませんか。
顧客管理が属人的
常連の来店タイミング・好み・注意点が、スタッフの頭の中にしかありません。
気づいたら来なくなっている
休眠したお客様を追いきれず、離れたことにすら気づけないまま時間が過ぎます。
クーポン目当てのお客様ばかり
値引き前提の比較は価値を削り、本来の魅力を伝え切れません。
それは接客の問題ではありません。 仕組みの問題です。
Finemeは「今いるお客様との関係」から仕組み化します。
新しいお客様がいなくても、今日から使えます
掲載は「載せて終わり」ではありません。いま抱えているお客様との関係を強くする管理画面が、掲載と同時に使えます。
顧客カルテ
来店履歴・Me Scan受診有無・Mirrorスコア・担当スタッフを自動で一覧化。店舗ごとに自由な項目（自由記述・選択式・5段階評価）を追加でき、蓄積した記録からAIが傾向・注意点を提案します。店舗だけに見える非公開メモも残せます。
予約のやり取りがLINEで完結
お客様は普段のLINEトークから予約をリクエスト。店舗は承認・代替日時の提案・来店確認まで、全部その場のボタン操作で返せます。マイページを開かせる手間がありません。
リマインド一式
予約前日の確認・来店間隔が空いたお客様の自動掘り起こし・誕生日メッセージ・クチコミ依頼まで自動配信。送り忘れを仕組みで防ぎます。
売上管理
来店確認時の確定額と手動記録を、メニュー別・スタッフ別・支払い方法別に自動集計。月次のCSV出力で、いま使っている会計ソフトにもそのまま渡せます。
スタッフの接客の引き出し
スタッフごとの得意軸・接客スクリプトを登録。担当したお客様のリピート率・指名率も自動で見える化されます。
LTV・CAC概算
来店データから顧客生涯価値と広告費の回収状況を自動算出。感覚ではなく数字で、今の集客が割に合っているか確認できます。
💰 休眠客1人の呼び戻しで、ライトプラン（¥5,000/月）は元が取れます。
客単価¥10,000〜¥30,000なら、リマインド経由の再来店が月1件あるだけで回収完了です。
エリア需要の可視化なども開発中です。画面イメージ・導入フローなど詳しい機能一覧は店舗SaaS営業資料をご覧ください。
掲載しておけば、新しい出会いも増えていく
正直にお伝えすると、Finemeはまだユーザー基盤を育てている段階です。
それでも今のうちに掲載しておく理由は、この仕組みが「検索して探す」のではなく「診断を受けてから届く」設計だから——
ユーザーが増えるほど、この価値もそのまま伸びていきます。
体型・眉・服・髪・肌・脱毛・歯・爪の8軸で現在地とゴールを測定。なぜ変わりたいか・どこから変えるかを言語化します。恋愛・対人・就活・自己投資など、動機も全部記録します。
8軸レーダーチャートと変容ベクトルが可視化された「自分だけの地図」が生成されます。これがマッチングの起点です。
8軸の優先順位から「今のあなたに最も効く軸」が導き出されます。ユーザーはその軸のガイドを探し、相談します。
ユーザーの診断データと、あなたのページに書かれたすべての情報を照合して相性スコアを計算します。きっかけ・失敗パターン・変容軸・ビフォーアフター・写真・哲学——丁寧に書かれたページが、合う人に届く設計です。
「それっぽく書いただけ」では上位に出ない設計
ガイド哲学・変容ビジョン・強み・ターゲット像・キャッチコピー・カバー写真・施設写真・スタッフ紹介
各項目の記入密度（文字数・写真枚数）でスコアが加算されます。
変容の約束・Before/Afterテキスト・Before/After画像・特典内容
「変わる前」「変わった後」が具体的なサービスほど、スコアが高くなります。
「きっかけ」と「失敗パターン」はスコアへの影響が特に大きい項目ですが、ページ全体の充実度が積み重なってスコアが決まります。 テキトーに2項目入れただけでは上位には出ません——これが、Finemeに「合う人」が集まる理由です。
ユーザーが増えるほど効いてくる機能
診断起点LP自動生成
Me Scanでタイプが判定されたお客様専用のランディングページを自動生成。体験メニュー・症例（Before/After）を登録するだけで、デザイン不要の専用入口ができます。
Mirrorマッチング
写真分析（Mirror）で「改善余地が大きい軸」を特定し、その軸を得意とする店舗・メニューを自動提示。ミスマッチの少ない出会いを設計します。
こんな業種の方が参加しています
個人経営・フリーランス・小規模サロン、すべて歓迎です。
フリーランスPT・個人ジム
アイブロウスタイリスト
フリーランス・個人サロン
外見・印象改善コンサル
パーソナルスタイリスト
メンズ脱毛・医療脱毛
薄毛・AGA治療院
婚活・マッチングアプリ写真
掲載プラン
登録料 ¥1,100（初回のみ）＋ 月額プラン2段階。広告費を積み上げるモデルではなく、「合う人に届く仕組み」への投資です。
- プロフィールページ（無制限）
- サービスメニュー登録（複数対応）
- スタッフ紹介・Before/After掲載
- Me Scanマッチング（総合スコア順）
- 顧客カルテ・リマインド・売上管理一式（New Me Log連携表示は先着30人まで）
- 予約のやり取り・LINE通知はFineme公式LINEから
- 紹介報酬プログラム参加資格
- ライトの内容すべて
- 予約手数料率の優遇
- New Me Log連携表示が無制限
- 予約・リマインドの全通知が店舗独自の公式LINEから届く
草創期限定プランです。今後の価格変更は事前告知します。管理機能の詳しい画面イメージは店舗SaaS営業資料をご覧ください。
掲載料を相殺できる、紹介報酬制度
一般的なポータルは「掲載料→集客→掲載料」の循環ですが、Finemeは掲載者自身が副収益を作れる仕組みを持っています。
仕組み
- ✓あなたが紹介した事業者が有料掲載を開始→紹介報酬が発生
- ✓うまく運用すると掲載料相当を相殺、場合によってはプラスへ
- ✓単なる数集めではなく相性主導の健全なエコシステム
誠実運用のガイドライン
強引な勧誘やミスマッチな紹介は推奨しません。「この人ならユーザーに紹介できる」と思える事業者のみ、丁寧につないでください。報酬条件の詳細は個別相談でご説明します。
向いている人 / 向いていない人
Finemeに向いている
- 自分の仕事に誇りがある
- 今のお客様との関係をもっと大事にしたい
- 顧客管理・リマインドを楽にしたい
- 選ばれる理由を言語化したい
- 外見から自信を取り戻す仕事だと思っている
向いていない
- 値引き集客がしたい
- 数だけを追いたい
- プロフィールを埋める気がない
- 仕組みを理解せず使いたい
- HOT PEPPERの代替を探している
最後に
Finemeは、「新規客が来るのを待つ場所」ではありません。
今いるお客様との関係を強くしながら、新しい出会いも育てていく場所です。
顧客管理・リマインドに悩みがあるなら——あなたは、Finemeに向いています。
※ 無理な勧誘は一切ありません ※ 合わない場合は正直にお伝えします